Comment ouvrir la porte de la rue du sud ?

Ma demande d'astuce concerne la version Mystery Case Files : l'Affaire Malgrave : Nintendo Wii.

Je suis arriver dans la rue du sud et j'ai continuer a avancer mais je suis arrive a la fontaine quand j'ai vue une porte rouge avec un code pour l'ouvrir mais mon problème c'est que je n'arrive pas l'ouvrir.
Pouvais vous m'aide et si vous avez un problème se pourais peut etre vous aider aussi ! merci d'avance