Exlu du matchmaking,halo 3

bonjour,

bon depuis 3 jours,j ai plus moyen de faire du matchmaking sur halo 3,mais je epux faire des parties perso ,voir des videos ,rejoindre des amis ....Mais je suis exclue pour des raisons que j 'ignore.
je n'ai jamais triché,mon xbox n'est pas modifié ni rien ....

je recois des messages comme ceux ci quand je veux faire du matchmaking:

nous avons détécté des problèmes liés à votre connexion.il est possible que vos parties matchmaking s'en trouvent altérées
cette console xbox 360 a été exclue du matchmaking.

votre console xbox 360 a été exclue du matchmaking.

svp aidez-moi ,merci d'avance