Probleme demo shape up

salut tout le monde, je viens de télécharger la demo de Shape Up, et voila surprise, elle ce lance pas!!!!, le logo ubisoft et hop écran noir avec un bruit pas cool et retour au menu principal!!!!! marche pas, plusieurs essai effectuer , rien!!
j'ai trouver sur la toile que si deux compte était connecter sa pouvez venir de la, j'ai déconnecter celui de ma nana et toujours rien, rien a faire, la demo freeze.
quelque a t'il le même problème? et a t'il une solution?
merci a tous.