Score non sauvegarder sur black ops 2 zombie )

Bonjour ,
Voila plusieurs jours que je joue a die rise sur black ops 2.
j'ai battu mon score a de nombreuse reprise mais il ne s'enregistre pas .
pour info je joue en partie public écran scindé .
j'ai aussi un autre problème je reste coincé a la première tête de mort alors que je joue au zombie depuis que le jeu et sortie.
j'ai crée un autre compte il y a 3 jour et sur celui la j'ai déjà la tête de mort yeux bleu . quelqu'un peut t'il m'aidait ?