Problème Nouveau Pc Portable

Bonjour , je viens de faire l'acquisition d'un PC Portable,
Tout fonctionne parfaitement, internet etc..
Le problème est le suivant :

-Je télécharge un jeu Online : Karos Online, je lance le jeu et je tape mes identifiants et.. Freeze complet, le programme ne répond plus.
-Je lance World Of Warcraft, chargement des news impossible, identifiants entrés : "Connexion..." et ca ne se connecte jamais.
-Je veux installer Guild Wars : avant l'installation ca doit se connecter a ArenaNet , il y a la barre de chargement... et à la fin ca sarrete et il ne se passe plus rien.

En résumé, je peux tout faire , sauf les Jeux ( Online ) !!!!!!! je n'ai pas testé d'autres jeux.
Comme c'est un nouveau PC Portable ( carte graphique GT 240M donc suffisant pour jouer ) je ne sais pas trop quoi faire.
(PS : J'ai WINDOWS SEVEN edition familiale )

Merci d'avance !!!