Probleme de dark messiah !!

Bonjour je viens d'acheter dark messiah et j'ai recontré quelque probleme dont je n'ais pas de solution :

_Primo: Je n'arrive pas a lancé le multi je double clique sur l'icone mais ri1 ne charge ni n'aparais a l'ecran
_Secondo: Je n'arrive pas a l'enregister sur steam Je vais dans ajouter un jeu je tape le code mais il me mais se codes est deja utilisé sur un autre compte steam !!!!! alors que je vie1 juste d'acheter le jeu

donc si vous avez des solution a mais question repondez moi svp A++