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Ecran tactile "disabled"

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Bonjour,

L'écran tactile de ma 3DS ne fonctionne pas. Je ne peux même pas passer le stade du choix de la langue...
Sur l'écran du haut, tout en haut à gauche, il y a le symbole du stylet, à côté une croix et le mot "disabled" qui sont affichés. La console sait donc que l'écran tactile est inactif.

Personne ne saurait comment activer l'écran tactile?

Merci d'avance pour vos réponses!
Je n'ai aucun jeu dans ma collection
 
 
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