Probleme de jeux en ligneet conection internet sur neuf box

j arrive pas a jouer en ligne avec hot poursuite quand je demard le jeu sans metre conecter a internet (j ai un compte playstation network) il me demande la mise a jour 1.01 si je dit oui y a plus rien a l ecran c noir si j di non et ba le jeu marche normalement a lecran d accueille de nsf hp je me connecte et tous se bloc aussi
mais si je me connecte avant de lancer le jeu je lance le jeu rien ne s affiche pouver vous m aider !!!! svp
et bonne annee a vous ( je croit que ma mere a bloquer l acces internet)