Préco Diablo III Collector Micromania

Alors voila, j'ai précommandé Diablo III édition collector chez Micromania il y a 1 mois de ça, (le 18/04/2012). Le paiement à été effectué le lendemain (rapide pour encaisser...). Samedi 12/05/2012 à 7h20 je reçois un mail de leur part me disant que mon colis est expédié, jusque là tout vas bien. Le 14/05/2012 tout content j'attend mon colis, mais rien... le 15 de même, je les contact pour savoir ce qu'il se passe.
Le mail qu'ils ont envoyés le 12/05/2012 été un mail automatique envoyé a tout le monde car aparement il y avait des volumes en commande. Ils ont procédé a une préparation anticipé des colis mais n'ont pas été expédié comme dit dans le mail. Ensuite, j'apprends que je ne recevrais le jeu que le 16/05/2012 car ils n'avaient pas le droit de l'envoyer avant la sortie officiel du jeu... Pourquoi les autres l'ont reçu le 14/05/2012 je vous le demande... Bref ils m'ont mené en bâteau pendant 2 jours par mail. Tout ça pour dire qu'ils font expres d'envoyer les colis en retard parce que l'on prend les frais de port gratuit.

Je vous déconseil d'acheter quoi que ce soit chez ces arnaqueurs et menteur.

Si vous savez ce que je peux faire pour me retourner contre eux, je suis preneur.
Merci.