Bloquer lors d'une mission

Bonjour à tous voilà mon problème en jouant hier soir à mon jeu préfèré, mais quand je suis arrivé sur le port pour rencontrer un personnage je ne sais plus quel sequence le jeu est passé en recherche de mission et il s'est bloqué le personnage bloqué impossible de faire quoique que ce soit, j'ai redémarré plusieurs fois sans succés, le jeu je l'ai acheté avez vous une idée SVP